زيارة طبيب منزلي
تنسيق زيارة طبية منزلية وفق الخدمة المطلوبة والتوفر التشغيلي.
رعاية منزلية أكثر تنظيمًا
الرعاية المنزلية،
الرعاية المنزلية،
بطريقة أوضح.
أفيورا كير تجمع طلب الخدمة والتنسيق والإسناد والمتابعة في رحلة واحدة واضحة، لتسهيل الوصول إلى الخدمة المنزلية ومتابعتها من البداية حتى إتمام الزيارة.
إرسال الطلب لا يعني تأكيد الموعد؛ يتواصل فريق التنسيق لتأكيد التفاصيل.
AVYORA CARE
HOME CARE JOURNEY
HOME CARE JOURNEY
من الطلب إلى الزيارة، مسار رعاية أوضح.
رحلة تشغيل موحدة تجمع الحجز والتنسيق والإسناد والمتابعة ضمن تجربة منظمة للعميل وفريق الرعاية.
طلب سريعREQUEST
تنسيق وإسنادCOORDINATION
متابعة منظمةFOLLOW-UP
طلب إلكتروني واضحاختيار الخدمة والموعد والعنوان من نموذج واحد.
تنسيق مركزييصل الطلب مباشرة إلى فريق التشغيل للمراجعة والتأكيد.
متابعة تشغيليةمتابعة الطلب والزيارة ضمن نظام موحد لفريق الرعاية.
تواصل خدميدعم إشعارات الخدمة عبر WhatsApp عند تفعيل التكامل.
خدمات الرعاية المنزلية
خدمات أساسية تصل إليك في المنزل
يحتوي كتالوج أفيورا كير التشغيلي على خدمات منزلية متعددة. يتم تأكيد ملاءمة الخدمة والموعد والتفاصيل النهائية بعد مراجعة فريق التنسيق.
التمريض المنزلي
خدمات تمريضية منزلية تشمل الزيارات والإجراءات وخيارات الشفتات.
العلاج الطبيعي
جلسات علاج طبيعي منزلية ضمن مسار حجز ومتابعة منظم.
المختبر المنزلي
تنسيق خدمات سحب العينات والفحوصات والباقات المختبرية المتاحة.
الأشعة المنزلية
تنسيق خدمات الأشعة المنزلية المتاحة وربط نتائجها بملف الزيارة.
إجراءات تمريضية
مثل غيار الجروح، المحاليل والحقن، وتغيير القسطرة حسب متطلبات الخدمة.
رحلة الخدمة
أربع خطوات من الطلب إلى المتابعة
صُممت الرحلة لتكون واضحة للعميل وقابلة للمتابعة من فريق التشغيل، مع فصل طلب الخدمة عن تأكيد الموعد النهائي.
أرسل الطلب
اختر الخدمة وأدخل بيانات التواصل والعنوان والموعد المفضل.
مراجعة وتنسيق
يراجع فريق أفيورا الطلب ويتحقق من التفاصيل والتوفر التشغيلي.
تأكيد وإسناد
يتم تأكيد الموعد وإسناد مقدم الخدمة المناسب داخل النظام.
الزيارة والمتابعة
تُدار الزيارة والمتابعة التشغيلية والتقارير من خلال بوابة الفريق.
منصة تشغيل موحدة
خلف تجربة العميل، نظام يساعد الفريق على التنظيم.
الموقع العام مرتبط مباشرة بمنظومة أفيورا التشغيلية، بحيث تنتقل الطلبات إلى الفريق بدل الاعتماد على قنوات منفصلة وغير مترابطة.
✓
طلبات وملفات مرضىإدارة الطلبات والمرضى والزيارات في مساحة عمل واحدة.
✓
صلاحيات حسب المستخدموصول داخلي حسب دور الموظف والمسؤوليات التشغيلية.
✓
WhatsApp Cloud APIإشعارات وقوالب وموافقات عند تفعيل إعدادات Meta الرسمية.
✓
تقارير ومتابعةمسارات تشغيل وتقارير تساعد الفريق على المتابعة اليومية.
الخدمات غير الطارئة
نموذج أفيورا الإلكتروني مخصص لطلبات الرعاية المنزلية غير الطارئة. الحالات الطارئة يجب توجيهها إلى خدمات الطوارئ الرسمية المناسبة.
جاهز لطلب زيارة منزلية؟
أرسل طلبك خلال دقائق، وسيقوم فريق أفيورا كير بمراجعة الطلب والتواصل معك لتأكيد الموعد والتفاصيل.